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Las presentes Condiciones Generales regularán expresamente las relaciones surgidas entre ZAR CUDEYO S.L., con domicilio social en BARRIO BALBARCA, 166 - 39719 - OREJO – CANTABRIA, con CIF, B39858022 (en adelante, “ZAR CUDEYO”) y los terceros (en adelante, “Usuarios”) que se den de alta como usuarios y/o adquieran productos a través de la tienda online del sitio web oficial de ZAR CUDEYO (https://www.zarcudeyo.com“, en adelante la “Tienda”).
Obligaciones del Usuario
El Usuario se obliga, con carácter general, a utilizar la Tienda, a adquirir los Productos y a utilizar cada uno de los servicios de la Tienda de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas Condiciones Generales, y deberá asimismo abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento y disfrute de la Tienda por parte de los Usuarios o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de ZAR CUDEYO, sus proveedores, Usuarios o en general de cualquier tercero.
Cuentas de usuario
Una vez el usuario ha realizado el registro en la Tienda, deberá esperar a que desde ZAR CUDEYO se verifique que dicho usuario cumple con los requisitos para poder realizar los pedidos en la Tienda.
Para poder realizar los pedidos es condición indispensable que el usuario registrado sea un profesional del sector. Si dicho usuario no cumple con este requisito únicamente podrá ver los productos como un catalogo, es decir, no verá los precios, ni podrá realizar pedidos.
Productos y precios
ZAR CUDEYO se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los Productos que se ofrezcan a los Usuarios a través de la Tienda. En particular, ZAR CUDEYO podrá en cualquier momento adicionar nuevos Productos a los ofrecidos o incluidos en la Tienda, entendiéndose que salvo que se disponga otra cosa, tales nuevos Productos se regirán por lo dispuesto en las presentes Condiciones Generales. Asimismo, ZAR CUDEYO se reserva el derecho a dejar de prestar o facilitar el acceso y utilización en cualquier momento y sin previo aviso de cualquiera de las distintas clases de Productos que se ofrecen en la Tienda.
Los Productos incluidos en la Tienda se corresponderán de la forma más fidedigna posible que permita la tecnología de visualización en web a los Productos efectivamente ofrecidos. Las características de los Productos y sus precios aparecen en la Tienda. Los precios indicados en la Tienda son en Euros e incluyen el IVA, salvo indicación de lo contrario.
Forma de pago de los productos
INDICAR LAS FORMAS A PAGAR, YA QUE NO VA HABER TPV NI TRANSFERENCIA....
El Usuario que adquiera un producto a través de la Tienda deberá efectuar el pago mediante los sistemas de pago específicamente detallados en Pago Seguro.
ZAR CUDEYO archivará los documentos electrónicos en los que se formalice el contrato, remitiendo una copia al Usuario una vez hecha la compra.
Derecho de Desistimiento
El usuario tiene un derecho de desistimiento por el que podrá ponerse en contacto con ZAR CUDEYO a través del correo electrónico en la siguiente dirección: info@entreflorescantabria.com y desistir de la compra en un plazo no superior a dos (2) días, contados a partir de la recepción del Producto. El Producto deberá enviarse junto con la hoja de devolución debidamente cumplimentada y una copia del albarán de entrega o de la factura, debidamente cumplimentada,, corriendo a cargo de ZAR CUDEYO el coste directo de devolución del Producto. Dicha devolución se hará de conformidad con las instrucciones que ZAR CUDEYO indique al Usuario en contestación a su notificación del ejercicio de desistimiento. El Usuario deberá devolver el Producto en el plazo máximo de dos (2) días desde que ZAR CUDEYO le indique la forma de devolución.
El desistimiento conlleva la devolución del importe pagado. Para ello, el cliente deberá indicar en la hoja de devolución el número y el titular de la tarjeta de crédito a la que ZAR CUDEYO deberá efectuar el abono. El plazo para dicho abono será el establecido en la Ley.
No podrá ejercitarse el derecho de desistimiento cuando el Producto no se devuelva en su embalaje original y cuando el Producto no esté en perfecto estado.
Servicio de atención al cliente
Para cualquier incidencia o reclamación el Usuario podrá enviar un correo electrónico a la dirección pedidos@zarcudeyo.com o por teléfono al número 942 52 10 98.
Servicio de entrega a domicilio
El ámbito territorial de las ventas a través de la Tienda es exclusivamente para el territorio de Renedo de Piélagos y todos aquellos lugares que no estén a más de 30km de dicho municipio, por lo que el servicio de entrega sólo será para dicho territorio. Los Productos comprados a través de la Tienda se enviarán a la dirección de entrega que el Usuario indique una vez comprobado el pago,.
El coste de los envíos no está incluido en el precio de los Productos. En el momento de adquisición del Producto, el Usuario será informado del coste exacto de envío.